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快递实名制不宜“一刀切”

发布时间:2015-11-06    发布人:xie    点击量::2743pv   
      大众对快递实名制不感冒,主要是担心个人信息泄露,这个担心其实并不多余,而且是十分可以理解的,毕竟快件的流转过程并不封闭,而且即使只将身份证号写在快递公司留存的单页上,也不能保证信息不泄露,此前不是也有消息称,快递员将留存的信息打包出售吗?

  其实,分析一下 “快递实名制”出台的背景,我们就很容易发现,这一政策有十分强的针对性。国家邮政局要求 “快递实名制”,是以中央综治办、公安部开展的“危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动”为前提的,也就是说实名最主要的作用是防范 “通过物流寄送危爆物品”。那么对于普通人寄送普通快递,实名制是否有必要呢?

  之所以出现快递员帮助寄件人出主意,教人“对付”实名制,一方面是快递员为提高工作效率,疏于核对信息;另一方面也可以理解为,快递员对顾客的担心表示赞同。

  全面实名制从管理者的角度出发,是一个省时省力的办法。但是站在广大顾客和快递员的角度,就不是一个“叫好又叫座”的方法。反对者当中肯定存在“别有居心、不愿实名”的,但大多数还是因为担心个人信息泄露、给自己造成损失的,而且快递员也不会认为件件商品都需要核对实名有必要。

  与其为解决大众困扰,再去制定保护顾客信息的措施,莫不如直接将邮寄物品和客户类型进行分类,有选择地实施“实名制”。比如作为商家的寄件人,就要求其实名,以防无良商家任意坑骗顾客。再比如,对邮寄可能危害公共物品的要实名,以免发现问题找不到来源。与其费时间去查寄件人的证件,倒不如直接查查邮寄的物品到底是啥,以杜绝安全隐患、减少矛盾纠纷的发生。

  总之,快递实名制在一定范围内,肯定是好事,但是不能把全民都当成防范对象,致使“上有政策、下有对策”的局面出现。

  “快递实名制”实在不宜“一刀切”。还需结合实际,科学设计。只有快递收件员严把 “进口关”,才能既保护群众利益、又维护国家安全。